2019年2月14日下午，天津盛理知识产权代理有限公司总经理赵瑶瑶、副总经理刘玲将一面红底金字的锦旗送到了国家知识产权局专利局天津代办处（下称天津代办处），天津代办处李学诚处长代表天津代办处接受锦旗，锦旗上书“热情服务，专业高效”，代表盛理公司对天津代办处多年来的专业、高效、细致、认真服务的诚挚谢意。

自天津代办处成立以来，一直狠抓窗口服务质量、强化服务意识、完善服务方法、提高服务质量、拓宽服务渠道，努力打造文明优质高效便捷的窗口服务形象，为天津市的专利代理机构及专利申请人提供了包括专利申请、费用减缓、专利缴费、专利权许可备案以及专利相关中间文件交接等专利相关手续的方便服务，成为天津专利代理机构、申请人及相关人员与国家知识产权局之间的桥梁和纽带，天津代办处领导及所有工作人员细致、认真、负责的服务形象深入到天津专利代理机构及申请人的心中。

天津盛理知识产权代理有限公司2005年成立，公司发展至今离不开天津代办处领导及同事们的帮助，还记得盛理成立初期时，公司招聘了一些刚入职的员工，他们对专利费用缴费的业务工作不熟悉，当来到天津代办处窗口缴费时，收费窗口的工作人员始终面带微笑，热情帮助，认真解答，真诚服务，使其顺利完成缴费工作；当我公司的员工碰到专利流程事务方面问题时，常常第一时间登门拜访或电话咨询天津代办处，天津代办处工作人员每次都是认真回答，并且有时还热心开展一些专利流程事务的培训，为我们解决很多问题，并且一直指导我们工作，给我们提供专业的指导和帮助，为我公司的高速发展提供了极大的助力。

李处长代表天津代办处对盛理公司表示感谢，并对盛理公司未来发展给予独到的想法和切实可行的建议，盛理公司日后将更加积极配合天津代办处的工作，积极推进天津知识产权的发展，向天津代办处学习，狠抓服务水平，强化服务意识，完善服务方法，进一步提高服务质量，为所服务的企业发展提供知识产权的保驾护航。